1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
88tg chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
1.1 Thông Tin Cá Nhân Khi Đăng Ký
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh bạn đủ 21 tuổi).
- Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
1.2 Thông Tin Xác Minh Danh Tính
- Ảnh chụp CCCD, CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
- Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.
- Tài liệu xác minh địa chỉ như hóa đơn điện nước hoặc sao kê ngân hàng gần nhất.
1.3 Dữ Liệu Giao Dịch
- Lịch sử nạp tiền và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money.
- Lịch sử đặt cược, kết quả và số dư tài khoản.
- Thông tin ví điện tử (tên chủ tài khoản và số điện thoại đã xác minh, không lưu mật khẩu ví).
1.4 Dữ Liệu Kỹ Thuật & Hành Vi
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt.
- Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên.
- Dữ liệu cookie và bộ nhớ cục bộ của trình duyệt.
- Nhật ký hoạt động tài khoản nhằm phát hiện hành vi bất thường.
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
88tg sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin cá nhân, xác minh danh tính |
| Xác minh độ tuổi (bắt buộc 21+) | Ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền VND | Dữ liệu giao dịch, thông tin ví điện tử |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Lịch sử giao dịch, dữ liệu kỹ thuật |
| Hỗ trợ khách hàng 24/7 | Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản |
| Cá nhân hóa trải nghiệm và khuyến mãi | Dữ liệu hành vi, sở thích giải trí |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan theo yêu cầu |
3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
88tg không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
3.1 Đối Tác Xử Lý Thanh Toán
Để thực hiện các giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, 88tg phối hợp với các đối tác cổng thanh toán uy tín tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Dữ liệu chia sẻ chỉ giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch và tuân thủ quy định xác minh danh tính của các ví điện tử này.
3.2 Nhà Cung Cấp Trò Chơi
Các nhà cung cấp trò chơi Live Casino, Slot Online và Esports trên nền tảng 88tg có thể nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch. Họ không được phép sử dụng dữ liệu này cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài cung cấp dịch vụ cho 88tg.
3.3 Yêu Cầu Pháp Lý
Trong trường hợp nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật tại Việt Nam, 88tg có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo đến bạn về việc này trong phạm vi pháp luật cho phép.
4. Bảo Mật Dữ Liệu
88tg áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa không được phép:
Mã Hóa Truyền Tải SSL/TLS 256-bit
Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ 88tg đều được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS chuẩn ngành, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hay đánh cắp dữ liệu trung gian.
Mã Hóa Dữ Liệu Lưu Trữ
Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán an toàn. Dữ liệu xác minh danh tính được mã hóa trước khi lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Kiểm Soát Truy Cập Nghiêm Ngặt
Chỉ những nhân viên 88tg được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết cho mục đích công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
Hệ Thống Phát Hiện Xâm Nhập
88tg vận hành hệ thống giám sát và phát hiện xâm nhập liên tục 24/7, cảnh báo và phản ứng kịp thời trước bất kỳ mối đe dọa bảo mật nào.
Xác Thực Hai Yếu Tố (2FA)
88tg cung cấp tùy chọn xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản. Khuyến nghị người dùng kích hoạt 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
5. Giao Dịch & Thanh Toán VND
88tg xử lý tất cả giao dịch tài chính bằng VND (₫) và hỗ trợ các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đặc biệt cho dữ liệu tài chính:
- Nạp tiền tức thì: Giao dịch nạp tiền được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, số dư cộng vào tài khoản ngay khi giao dịch hoàn tất. 88tg không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn.
- Rút tiền nhanh: Yêu cầu rút tiền được xử lý bởi hệ thống thanh toán an toàn. Tiền về tài khoản ví điện tử thuận tiện và nhanh chóng sau khi hoàn tất xác minh.
- Xác minh nguồn tiền: Để phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính, 88tg có thể yêu cầu xác minh nguồn gốc tài chính đối với các giao dịch lớn hoặc bất thường.
- Không lưu thông tin thẻ: 88tg không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hay mật khẩu ví điện tử trên hệ thống của mình.
6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
88tg sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại Cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie Bắt Buộc | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, thiết lập ngôn ngữ | Phiên / 30 ngày |
| Cookie Phân Tích | Thống kê lưu lượng truy cập, trang phổ biến, thời gian sử dụng | 12 tháng |
| Cookie Chức Năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt trò chơi yêu thích | 6 tháng |
| Cookie Bảo Mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, phòng chống bot và gian lận | 30 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 88tg.
7. Quyền Của Người Dùng
Là người dùng 88tg tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 88tg đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp phù hợp, ngoại trừ dữ liệu cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa nội dung.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất cứ lúc nào (có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của dịch vụ).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ khách hàng 88tg qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
8. Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
88tg lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ theo quy định pháp luật hiện hành về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Nhật ký giao dịch: Lưu trữ để phục vụ yêu cầu kiểm toán và giải quyết tranh chấp.
- Dữ liệu kỹ thuật và phiên: Được xóa tự động sau thời hạn lưu trữ kỹ thuật thông thường.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, 88tg sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình bảo mật được phê duyệt nội bộ.
9. Liên Hệ & Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 88tg xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Email: [email protected]
Live chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng và ứng dụng di động 88tg
Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu một cách công bằng, minh bạch trong thời gian sớm nhất. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ người tiêu dùng có thẩm quyền tại Việt Nam.
10. Thay Đổi Chính Sách
88tg có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản cập nhật.